Viettel trao thưởng cho khách hàng đóng góp ý kiến tốt cho nhà mạng

Viettel trao thưởng cho khách hàng đóng góp ý kiến tốt cho nhà mạng

Ngày 28/8/ 2017 vừa qua, Viettel đã tổ chức lễ trao giải cho 112 khách hàng đóng góp ý kiến hay nhất về sản phẩm và dịch vụ Viettel tại Hà Nội. Riêng phía nam lễ trao giải sẽ tổ chức vào ngày 31/8 tại TPHCM. Sự kiện này đã bước qua năm thứ 4 và có ý nghĩa rất lớn trong việc kết nối Viettel với các khách hàng cũng như kết nối các khách hàng với nhau.

Năm 2016 chương trình chỉ có khoảng 412 góp ý tiếp nhận qua kênh online, nhưng năm nay con số này tăng gấp 10 lần với 4.180 góp ý. Điều này cho thấy người dùng di động hiện nay có xu hướng tương tác với nhà mạng kênh online nhiều hơn, dần thay thế cho cách tương tác truyền thống là gọi điện tới tổng đài.

Trong suốt 14 năm cung cấp dịch vụ tới khoảng 70 triệu khách hàng, Viettel đã nhận hàng tỷ cuộc gọi đến và hàng triệu ý kiến đóng góp, đây được xem là sự kết nối khăng khít giữa nhà mạng và khách hàng. Bên cạnh đó, chương trình “ Lắng nghe để phát triển” còn là sợi dây thắt chặt mối liên kết giữa các khách hàng với nhau, vì mỗi ý kiến khách hàng đưa ra đều có cơ hội triển khai trong thực tế, điều này giúp tất cả các khách hàng sử dụng Viettel còn lại có cơ hội sử dụng chất lượng dịch vụ tốt hơn

Chương trình “Lắng nghe để phát triển” được khởi động từ tháng 6 năm nay. Cơ cấu giải thưởng của kênh online gồm 4 Giải Nhất (20 triệu đồng/giải), 8 giải Nhì (10 triệu đồng/giải), 12 giải Ba (5 triệu đồng/giải), 200 giải Khuyến khích (1 triệu đồng/giải). 224 giải thưởng này sẽ được trao trong 4 sự kiện được tổ chức mỗi quý tại 2 điểm Hà Nội và TP.HCM. Với kênh offline, mỗi chi nhánh Viettel sẽ có 1 giải thưởng trị giá 10 triệu đồng dành cho khách đóng góp ý kiến hay nhất.

Viettel tự hào đã mang đến cho khách hàng những dịch vụ tiên tiến và tốt nhất trong thời gian qua. Phục vụ nhanh chóng, chu đáo và nhiệt tình luôn là yếu tố hàng đầu trong phong cách phục vụ của chúng tôi.

Tại sao nên chọn lắp đặt cáp quang tại vienthongviettel:

+ Bạn sẽ được tư vấn lựa chọn gói cước tốt nhất, phù hợp nhất, tiết kiệm nhất.

+ Cam kết lắp đặt nhanh nhất, trong vòng 48h kể từ khi ký hợp đồng.

+ Có nhiều khuyến mãi khủng: miễn phí 100% phí lắp đăt, tặng cước sử dụng, tặng modem wifi viettel…

Quy trình cung cấp dịch vụ lắp đặt internet Viettel: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng → Khảo sát, tư vấn, báo giá → Ký hợp đồng dịch vụ → Kéo cáp, lắp đặt → Bàn giao nghiệm thu → Hướng dẫn sử dụng, tiếp nhận xử lý sự cố.

Quý khách có nhu cầu lắp đặt cáp quang Viettel thì hãy nhanh tay liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và nhận được những ưu đãi từ phía Viettel. HOTLINE Tư vấn: 0966.929.929